«Angehörige sind eine enorm wichtige Ressource in der Zusammenarbeit.»
Judith Bywater, Zentrumsleitung
Angehörige
Judith Bywater, Zentrumsleitung
Gemeinsam in eine Richtung gehen
Die Angehörigen werden bei Prosenio & Rosenau als wichtige Partnerinnen und Partner verstanden, welche den Betreuungs- und Pflegeprozess mitgestalten und mitbegleiten. Die Angehörigen leisten einen wichtigen Beitrag zur Gestaltung des Heimalltages der Bewohnenden und zu deren Wohlbefinden. Sie sind die primären Bezugspersonen der Bewohnenden und können sich aus der Familie, Verwandtschaft oder aus externen Bezugspersonen des Freundeskreises oder der Nachbarschaft zusammensetzen. Die Bewohnenden selbst entscheiden im Sinne des Erwachsenenschutzrechtes, wer ihre Bezugspersonen sind und wie weit sie in die Behandlung und Betreuung miteinbezogen werden. Die Kommunikation mit Angehörigen wird proaktiv geführt.
Regelmässiger Austausch
Neben strukturierten Anlässen und Gesprächen wie Angehörigentreffen, dem jährlichen Angehörigenabend und Standortgesprächen sind Alltagsgespräche ein zentrales Element in der Beziehungspflege zu Angehörigen.
